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多項選擇題
服務(wù)理念是提升醫(yī)院文化的關(guān)鍵路徑，在醫(yī)療實踐中，它涉及（）等方面。
A.服務(wù)方向與服務(wù)內(nèi)容
B.服務(wù)程序與服務(wù)環(huán)境
C.服務(wù)態(tài)度與服務(wù)行為
D.服務(wù)技術(shù)
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