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問答題
【簡答題】急躁型顧客在工作中經(jīng)常遇到，他們的特點(diǎn)及對(duì)策是什么？
答案：
特點(diǎn)：脾氣大來去匆匆
對(duì)策：
1.注意語言態(tài)度不要讓顧客等候
2.動(dòng)作要快
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問答題
【簡答題】男性顧客購物心理是怎樣的？
答案：
男性顧客選購商品時(shí)注重品牌和內(nèi)在質(zhì)量，購買大件商品的機(jī)會(huì)多購買時(shí)間短以忽略細(xì)節(jié)力求果斷大方，對(duì)男性顧客我們要做到講求效率...
