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單項(xiàng)選擇題

影響人的溝通，并難以得到對方信任，是下列哪一項(xiàng)表現(xiàn)()

A．說話簡潔、聲音小
B．遇事沉著
C．遇事表情緊張
D．處事從容
E．傾聽中特別注意對方“弦外音”

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單項(xiàng)選擇題

患者，35歲，因卵巢癌住院，準(zhǔn)備手術(shù)治療，常暗自流淚，憂慮，護(hù)理時最重要的工作是下列哪一項(xiàng)()

A．鼓勵患者傾訴、給予疏導(dǎo)和安慰
B．給予鎮(zhèn)靜劑緩解癥狀
C．通知家屬來院探望
D．允許陪住，避免憂慮
E．報告主管醫(yī)生前來診治

單項(xiàng)選擇題

護(hù)士上班時因故受到領(lǐng)導(dǎo)批評，回家后一聲不吭，此行為屬于下列哪一種心理防衛(wèi)()

A．轉(zhuǎn)移
B．升華
C．壓抑
D．否認(rèn)
E．補(bǔ)償