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問答題
【案例分析題】
2014年6月，安化縣消費者劉先生通過網(wǎng)站購買了4個療程的保健品，使用一個月后沒有產(chǎn)生網(wǎng)上宣傳的治療效果。向網(wǎng)站提出退貨要求后，得到網(wǎng)站同意，但直到網(wǎng)站關(guān)停，也一直沒有提供退貨的具體地址。7
問題：
（1）通過網(wǎng)絡(luò)方式提供保健品的生產(chǎn)經(jīng)營者負(fù)有什么義務(wù)？
（2）法律規(guī)定通過網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者負(fù)有義務(wù)，主要目的在于保護消費的什么權(quán)利？
答案：
（1）采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、...
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