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單項選擇題
要想達到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)一般需要經(jīng)過六個步驟，不屬于這六個步驟的是（）。
A、訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標準
B、確定如何測量每一項標準
C、讓產(chǎn)品變得值得信賴
D、依據(jù)標準控制質(zhì)量
