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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客房服務(wù)中心如何加強(qiáng)對(duì)客房鑰匙的管理？

答案：（1）每把鑰匙都要注明編號(hào)，放在鑰匙柜相應(yīng)空格內(nèi)上鎖存放。
（2）領(lǐng)用鑰匙時(shí)要填寫(xiě)鑰匙領(lǐng)用單，不能代領(lǐng)，遵循“誰(shuí)...

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【簡(jiǎn)答題】客房服務(wù)中心的主要工作任務(wù)有哪些？

答案：客房服務(wù)中心的主要工作任務(wù)有信息服務(wù)；入住、退房、搶房信息管理；房態(tài)控制；鑰匙管理；維修房管理；客人遺留物品處理；樓層酒...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客房?jī)煞N服務(wù)模式的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：