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單項(xiàng)選擇題

飯店的舞廳舞會(huì)開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

A.服務(wù)員
B.客人
C.主管
D.音響師

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單項(xiàng)選擇題

飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。

A.服務(wù)
B.衛(wèi)生
C.宣傳
D.安全

單項(xiàng)選擇題

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回，集中送到（）。

A.工作臺(tái)備用
B.客房備用
C.庫房備用
D.洗衣房洗滌

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