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問答題

【論述題】論述影響消費者沖動購買的因素有哪些？

答案： 1.商品因素。商品是滿足顧客需要的基礎(chǔ)，是影響購買動機最主要的因素。
2.顧客特征。從顧客的氣質(zhì)分析，可以看出...

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單項選擇題

消費者購買決策的特點不包括（）

A.從眾性
B.過程性
C.復(fù)雜性
D.目的性

單項選擇題

消費者的購買決策過程是從（）開始的。

A.收集相關(guān)信息
B.確認購買需要
C.做出購買決策
D.評估

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