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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述赫茨伯格雙因素理論的主要觀點(diǎn)。

答案：雙因素理論包括：
其一：保健因素，其二：激勵(lì)因素。這是一個(gè)從不存在滿意到存在滿意的連續(xù)性過(guò)程，也是一個(gè)從存在不...

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問(wèn)答題

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答案：

激勵(lì)的基本模式為：需要—動(dòng)機(jī)—行為—目標(biāo)—需要被滿足，通過(guò)反饋構(gòu)成循環(huán)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)管理步驟與方法。

答案：每一次PDCA循環(huán)都要經(jīng)過(guò)4個(gè)階段，8個(gè)步驟。
計(jì)劃階段：找問(wèn)題、找原因、確定目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)策
實(shí)施階...