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多項選擇題

在小組工作開始階段,小組組員的相互認識、訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手段。因此,社會工作者要致力于塑造信任的小組氣氛,要做到()。

A.教組員運用同理心,站在社會工作者的角度考慮問題,傾聽他們的問題,并作出真誠有效的回應(yīng)
B.創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法,通過組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任
C.尋找并強調(diào)組員之間的獨特性
D.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣
E.積極引導(dǎo)組員相互溝通并協(xié)助對方澄清誤解

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