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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】IT服務(wù)管理的十大流程是什么？
答案：
服務(wù)支持類：事件管理、問(wèn)題管理、變更管理、發(fā)布管理、配置管理
服務(wù)提供類：服務(wù)級(jí)別管理、可用性管理、能力管理、...
服務(wù)提供類：服務(wù)級(jí)別管理、可用性管理、能力管理、...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)解釋系統(tǒng)文檔是信息系統(tǒng)的生命線的說(shuō)法。
答案：
信息系統(tǒng)的文檔，記錄了信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程，是以書(shū)面形式記錄人們的思維活動(dòng)及其工作結(jié)果的文字資料。主要包括系統(tǒng)手冊(cè)、用...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理員的職責(zé)是什么？
答案：
決定數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息內(nèi)容和結(jié)構(gòu)；決定數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取策略；定義數(shù)據(jù)的安全性要求和完整性約束條件；監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的使用和運(yùn)...
