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名詞解釋

組織內(nèi)的非正式溝通

答案：指以社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)，通過(guò)正式組織途徑以外的信息溝通渠道進(jìn)行的人際溝通。

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組織內(nèi)的正式溝通

答案：

組織內(nèi)部或組織與組織之間按照正式安排的信息溝通渠道進(jìn)行的人際溝通。

溝通過(guò)程

答案：指信息發(fā)送者將自己要傳遞的信息進(jìn)行正確的編碼之后，通過(guò)有效的渠道傳遞給信息接收者，接收者按照相應(yīng)的程序?qū)κ盏降男畔⑦M(jìn)行信...

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