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判斷題

客戶名冊(cè)由客戶登記卡和客戶一覽表組成。（）

答案：正確

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客戶資料庫(kù)的體現(xiàn)形式一般有客戶名冊(cè)、客戶資料卡和客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。（）

答案：正確

單項(xiàng)選擇題

客戶名冊(cè)由于缺乏全面、（）和動(dòng)態(tài)性，也存在明顯的缺陷。

A.客觀
B.主觀
C.詳細(xì)
D.分類(lèi)