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單項選擇題

呼叫接通率的的計算方法為（）

A、成功的呼叫次數(shù)/呼叫總次數(shù)
B、成功的呼叫總次數(shù)/失敗的呼叫次數(shù)
C、失敗的呼叫次數(shù)/呼叫總次數(shù)

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單項選擇題

在對目的碼進行話務(wù)統(tǒng)計時，我們關(guān)心某特定字冠話務(wù)量的大小及（）從而分析網(wǎng)絡(luò)疏通話務(wù)的情況。

A、呼叫接通率
B、網(wǎng)絡(luò)接通率
C、每線話務(wù)量

單項選擇題

以下呼叫情況描述中，（）所描述的情況屬于話務(wù)量損失。

A、被叫用戶忙不能通話
B、主叫用戶中途掛機
C、由于設(shè)備機件忙而不能通話

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