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問答題
【簡答題】簡述關(guān)系營銷中企業(yè)必須處理好的子市場有哪些？
答案：
關(guān)系營銷的企業(yè)必須處理好以下六個子市場的關(guān)系：
（1）供應(yīng)商市場；
（2）內(nèi)部市場；
（1）供應(yīng)商市場；
（2）內(nèi)部市場；
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問答題
【簡答題】簡述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的組成。
答案：
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)由以下五部分組成：
（1）動態(tài)的、整合的客戶數(shù)據(jù)管理和查詢系統(tǒng)；
（2）基于數(shù)據(jù)庫支...
（1）動態(tài)的、整合的客戶數(shù)據(jù)管理和查詢系統(tǒng)；
（2）基于數(shù)據(jù)庫支...
問答題
【簡答題】簡述客戶關(guān)系管理的基本內(nèi)容有哪些？
答案：
客戶關(guān)系管理基本內(nèi)容包括以下三個方面：
（1）以客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù)；
（2）智能化的客戶數(shù)...
（1）以客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù)；
（2）智能化的客戶數(shù)...
