A．適時(shí)地、主動(dòng)地向客戶(hù)推薦使用增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，對(duì)于交費(fèi)的客戶(hù)要積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)多存話費(fèi)
B．整理工作用品、相關(guān)票據(jù)以及各種業(yè)務(wù)單式（入網(wǎng)工單、選號(hào)簿、各類(lèi)協(xié)議），方便客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)使用
C．開(kāi)啟業(yè)務(wù)演示設(shè)備、自助服務(wù)設(shè)施等其他輔助設(shè)施；開(kāi)啟電子顯示屏及VCD等宣傳設(shè)施
D．營(yíng)業(yè)期間協(xié)助營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，合理疏導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，維持良好的營(yíng)業(yè)秩序
E．對(duì)商品、用品入庫(kù)、出庫(kù)、返庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督，并在每日盤(pán)點(diǎn)表上簽字