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單項(xiàng)選擇題

“先生，請(qǐng)問(wèn)您要華為還是中興的上網(wǎng)卡？”這是下列哪一種問(wèn)題提問(wèn)技巧？（）

A.封閉式提問(wèn)
B.開(kāi)放式提問(wèn)
C.SPIN提問(wèn)
D.FABE提問(wèn)

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單項(xiàng)選擇題

“先生，聽(tīng)您的口音是湖南人吧？我們是老鄉(xiāng)啊！”這是運(yùn)用哪種接近客戶的方法？（）

A.求同接近法
B.求教接近法
C.好奇接近法
D.關(guān)懷接近法

單項(xiàng)選擇題

“小姐，您很有眼光啊，這個(gè)包包是時(shí)下最流行的，哪里買(mǎi)的呀？”這是運(yùn)用哪種接近客戶的方法？（）

A.好奇接近法
B.求教接近法
C.贊美接近法
D.關(guān)懷接近法

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