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單項選擇題
汽車4S店普遍采用5S管理制度，以下選項中，不屬于5S管理制度工作項目的是（）
A.整理（SEIRI）
B.清掃（SEISO）
C.銷售（SALE）
D.清潔（SEIKETSU）
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問答題
【簡答題】簡述汽車維修服務行業(yè)監(jiān)督管理的目的。
答案：
⑴促進行業(yè)的發(fā)展，提高全行業(yè)的經濟效益，擴大生產規(guī)模；
⑵促進企業(yè)的技術進步，通過組織結構的合理化，現代化管理...
⑵促進企業(yè)的技術進步，通過組織結構的合理化，現代化管理...
問答題
【簡答題】簡述我國汽車維修企業(yè)的發(fā)展趨勢。
答案：
⑴向規(guī)模化的方向發(fā)展；⑵依靠提高科技含量，增強競爭能力；⑶朝著專業(yè)化、工業(yè)化的方向發(fā)展；⑷采用先進的管理手段，向管理要效...
