A.幻想留住所有客戶 B.以真正的顧客為中心 C.不要盲目開發(fā)新客戶 D.零客戶成本即競(jìng)爭(zhēng)力
A.要著眼于客戶的潛在需求經(jīng)銷產(chǎn)品 B.按照客戶需求經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 C.要善于改變客戶的消費(fèi)觀念 D.要善于刺激客戶的需求欲望
A.貨幣成本 B.時(shí)間成本 C.精力成本 D.會(huì)計(jì)成本