A.個別員工訪談法 B.集體訪談法 C.主管人員訪談法 D.面談法 E.結構訪談
A.封面信 B.指導語 C.工作基本信息 D.問題與答案 E.調查說明
A.點面觀察法 B.交叉觀察法 C.直接觀察法 D.階段觀察法 E.工作表演法