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問答題
【簡答題】簡述對于一個組織來講，用績效來進(jìn)行衡量的好處。
答案：
績效衡量的好處：應(yīng)促使員工理解企業(yè)達(dá)到某一特定經(jīng)營目標(biāo)的管理基礎(chǔ)。績效衡量能使針對實際工作目標(biāo)進(jìn)行的管理和控制更有效、使...
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問答題
【簡答題】你如何理解績效目標(biāo)和績效指導(dǎo)的含義？
答案：
企業(yè)應(yīng)針對將來的一段較長的時間設(shè)立了績效目標(biāo)，如月目標(biāo)或年目標(biāo)，相應(yīng)地，也需要在一段時間后對目標(biāo)實現(xiàn)情況進(jìn)行考察。
問答題
【簡答題】試說明在中國的商業(yè)環(huán)境下，對服務(wù)業(yè)來說內(nèi)部和外部質(zhì)量控制以及持續(xù)改進(jìn)的含義。
答案：
在對內(nèi)部控制作解釋時應(yīng)注意到， 內(nèi)部質(zhì)量控制是基于以下幾點實現(xiàn)的：內(nèi)部團(tuán)體構(gòu)建、服務(wù)質(zhì)量管理和對持續(xù)改進(jìn)的量視...
