97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

名詞解釋

金融服務(wù)流程設(shè)計(jì)服務(wù)藍(lán)圖

答案：指的是用來表示服務(wù)流程的圖表，即由一系列感知與滿足顧客需求的有序活動(dòng)組成的描述服務(wù)傳遞過程的地圖。

你可能感興趣的試題

企業(yè)的形象戰(zhàn)略

答案：就是通過自身形象的建立，向顧客傳達(dá)出自身的形象特點(diǎn)，以此來吸引更多的顧客。

金融機(jī)構(gòu)的有形展示

答案：是指企業(yè)將其自身的核心理念、經(jīng)營文化等無形的東西有形化，通過建立外在直觀的條件來展示企業(yè)的獨(dú)特性以此吸引特定的顧客。