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多項(xiàng)選擇題

下列哪些是發(fā)展治療性溝通的目標(biāo)：（）

A、獲得特定的信息
B、建立和睦關(guān)系
C、達(dá)成協(xié)議
D、提供保證
E、病人表達(dá)其感受與思想

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多項(xiàng)選擇題

影響溝通的個(gè)人因素包括：（）

A、生理因素
B、情緒因素
C、環(huán)境中的躁聲
D、智能因素
E、文化背景

多項(xiàng)選擇題

溝通的過程包括哪些：（）

A、刺激
B、發(fā)信息者
C、信息
D、傳遞信息的通道
E、接受信息的人

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