社會(huì)工作者付成在電業(yè)局家屬院舉辦了退休職工文娛建設(shè)小組。根據(jù)組員的年齡、性別、身體狀況、文化程度等方面的差異，給這些退休職工分成象棋小組、跳棋小組、撲克牌小組等。每項(xiàng)活動(dòng)中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動(dòng)談?wù)撟约涸谖幕蛘咚囆g(shù)上的經(jīng)歷，而呂大爺沒有參加任何小組活動(dòng)，而是一直靜靜地坐在那始終不說一句話。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是（）。