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多項(xiàng)選擇題

美國西北大學(xué)教授舒爾茨等人提出的4C理論包括（）

A.顧客的需要和欲望
B.顧客的成本
C.便利
D.滿意
E.溝通

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多項(xiàng)選擇題

春蘭公司正采用多角化增長戰(zhàn)略實(shí)施第三次騰飛，可采用的主要方式是（）

A.同心多角化
B.綜合多角化
C.水平多角化
D.垂直多角化
E.前向多角化

單項(xiàng)選擇題

北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢，既經(jīng)營計(jì)算機(jī)、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品，又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及“祥云寶”飲料，他們這種策略就是（）

A.產(chǎn)品發(fā)展
B.市場發(fā)展
C.同心多角化
D.綜合多角化