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單項(xiàng)選擇題
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)考核辦法》（客管函〔2018〕110號(hào)）規(guī)定：有效投訴問(wèn)題考核，被投訴人員屬外單位助勤人員的，每件有效投訴按（）計(jì)算。
A.0.5分
B.0.5件
C.0.3分
D.0.3件
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