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單項(xiàng)選擇題

旅客持新車票乘車時(shí)，應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前，列車長確認(rèn)該席位使用正常的，開具（）交旅客作為到站退票的憑證。

A.發(fā)票
B.車票
C.交接單
D.客運(yùn)記錄

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單項(xiàng)選擇題

車站確認(rèn)旅客身份、車票等信息無誤后，旅客應(yīng)按原車票車次、席位、票價(jià)重新購買一張新車票。新車票票面標(biāo)記（）字樣。

A.退票
B.車票
C.掛失補(bǔ)
D.新票

單項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定動(dòng)車組餐車夜間運(yùn)行時(shí)，不得進(jìn)入臥車銷售，座車可根據(jù)情況適當(dāng)延長或提前銷售時(shí)間，但不得超過（）小時(shí)。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2

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