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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)獲利性之間的關(guān)系。
答案：
從廣義的服務(wù)質(zhì)量來(lái)看，高質(zhì)量可減少返工成本，進(jìn)而獲得高利潤(rùn) 高質(zhì)量可以導(dǎo)致顧客高滿意度，可達(dá)到提高效率、減低...
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答案：
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