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單項(xiàng)選擇題

“顧客是飯店產(chǎn)品的一部分”這句話體現(xiàn)了飯店服務(wù)產(chǎn)品的（）

A.差異性
B.不可儲(chǔ)存性
C.不可感知性
D.生產(chǎn)與消費(fèi)不可分離性

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單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于飯店直接銷售渠道優(yōu)點(diǎn)的表述，正確的是（）

A.緩解飯店人、財(cái)、物等力量的不足
B.間接促銷
C.有利于飯店、顧客雙方信息溝通
D.有助于產(chǎn)品在短期內(nèi)廣泛分銷

多項(xiàng)選擇題

廣告的作用體現(xiàn)在（）層面上。

A.市場(chǎng)
B.飯店
C.顧客
D.中間商

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