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問答題
【簡答題】飯店如何進(jìn)行有效的溝通？
答案：
（1）確定目標(biāo)人群；
（2）確定溝通目標(biāo)；
（3）設(shè)計信息；
（4）選擇傳播渠道；
（5）收集反饋信息。
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問答題
【簡答題】簡述飯店銷售中直接銷售渠道和間接銷售渠道的優(yōu)缺點(diǎn)。
答案：
直接銷售渠道：
（1）優(yōu)點(diǎn)：
A.有利于飯店、顧客雙方溝通信息；
B.可以使飯店和顧客雙方...
（1）優(yōu)點(diǎn)：
A.有利于飯店、顧客雙方溝通信息；
B.可以使飯店和顧客雙方...
