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判斷題

導游語言有“八要素”：言之有物、言之有據、言之有理、言之有情、言之有禮、言之有神、言之有趣和言之有喻。

答案：正確

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樹立良好形象的途徑有重視“第一印象”、維護良好形象、精神飽滿且笑口常開。

答案：錯誤

導游人員要在游客心目中樹立良好的可信賴、可依賴、有充分能力帶領他們安全、順利地在旅游目的地完成旅行游覽活動的形象。

答案：正確

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