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單項(xiàng)選擇題

（）是導(dǎo)游人員掌握的最基本的知識(shí)。

A.政策法規(guī)知識(shí)
B.語言知識(shí)
C.史地文化知識(shí)
D.旅行生活常識(shí)

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單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員在介紹景物時(shí)借題發(fā)揮，利用所見的景物制造意境的導(dǎo)游方法稱之為（）

A.突出重點(diǎn)法
B.觸景生情法
C.虛實(shí)結(jié)合法
D.類比法

單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員必須堅(jiān)持“為大家服務(wù)”、“平等待客”的原則，這符合導(dǎo)游服務(wù)涉外性的（）

A.一視同仁
B.不卑不亢
C.求同存異
D.內(nèi)外有別