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判斷題

花店從業(yè)員能否準(zhǔn)時(shí)將顧客訂購(gòu)的貨物送到目的地，要視乎顧客有否給予小費(fèi)。

答案：錯(cuò)誤

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花店從業(yè)員在工作過(guò)程中知悉顧客的隱私，可作為日常工余時(shí)與同事聊天的話(huà)題，使同事間相處更融洽。

答案：錯(cuò)誤

客戶(hù)如對(duì)店鋪出售的商品或服務(wù)不滿(mǎn)意，可向消費(fèi)者委員會(huì)投訴。

答案：正確

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