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【簡答題】簡述業(yè)務(wù)流程的基本要素
答案:
流程的輸入資源,流程中若干活動,活動結(jié)構(gòu),輸出結(jié)果,顧客,流程創(chuàng)造的價值
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答案:
流程管理的核心,要根據(jù)流程使用者不同的需要從不同的視角來展現(xiàn)拍賣流程
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名詞解釋
拍賣流程設(shè)計
答案:
是在企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的指導(dǎo)下,以風(fēng)險分析為基礎(chǔ)而制訂有助于管理穩(wěn)定,規(guī)范運(yùn)作和服務(wù)增值的拍賣流程的管理活動
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