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問答題
【案例分析題】趙某在某商場租賃場地進行經(jīng)營，為促銷商品舉行購物抽獎活動。消費者李某抽得一臺電暖器和一塊電子表。回家后發(fā)現(xiàn)所抽商品均無任何標識，逐向該商場要求換貨，但該商場以場地租賃者趙某和所換商品是抽獎所得為由，拒絕消費者的要求，消費者遂到消費者協(xié)會進行投訴。某商場是否應(yīng)當承擔換貨責任？
答案：
某商場雖然將場地出租給趙某經(jīng)營，但仍有管理責任，本案中，消費者可以向商場或趙某的任何一方要求換貨，商場和趙某均應(yīng)履行責任...
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問答題
【簡答題】面對當事人如何進行詢問，制作筆錄？
答案：
首先出示證件，后告知當事人的權(quán)利與義務(wù)，詳細詢問其違法物品的生產(chǎn)、銷售情況，包括時間、地點、人物、事件，同時要求提供證明...
問答題
【案例分析題】根據(jù)國家工商行政管理總局《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，工商所接到關(guān)于食品質(zhì)量不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全要求或者法律規(guī)定的舉報。應(yīng)當采取哪些措施？
答案：
應(yīng)當立即進行現(xiàn)場調(diào)查，對當場能夠認定的，立即采取行政措施，控制調(diào)查食品的流通；對當場難以認定的，制作現(xiàn)場檢查記錄和詢問筆...
