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問答題
【簡答題】導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動(dòng)中，有明顯的損害民族尊嚴(yán)的言行，應(yīng)如何處罰？
答案：
扣10分，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷導(dǎo)游證并予以公告。
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問答題
【簡答題】預(yù)防游客走失有些什么訣竅？
答案：
事先提醒游客注意；時(shí)刻和游客在一起，經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)；以高超的導(dǎo)游技巧和豐富的講解內(nèi)容吸引旅游者；預(yù)先做好行程預(yù)報(bào)。
