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問答題

【簡答題】游客生病時,導(dǎo)游應(yīng)該如何處理?

答案: 關(guān)心游客病情;勸其就醫(yī)。
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【簡答題】在導(dǎo)游服務(wù)中應(yīng)如何預(yù)防證件,錢物,行李的丟失?

答案: 切實做好每次行李的清點交接工作;多做提醒工作;游客下車后提醒司機清車,關(guān)窗,鎖門。
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