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問答題

【簡答題】簡述處理沖突的策略與方法。 

答案： 策略：
（1）合作策略
（2）分享策略
（3）回避策略
（4）競爭策略
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問答題

【簡答題】簡述沖突預(yù)防的具體措施。 
答案： （1）制定完善的規(guī)章制度，以防止制度疏漏，職責不清等因素引起的消極性沖突。
（2）加強團隊之間，個人之間以及個人...
問答題

【簡答題】解決沖突時應(yīng)注意的問題有哪些？ 
答案： （1）要盡量弄清下屬間矛盾沖突產(chǎn)生的原因是什么，矛盾發(fā)生的過程、程度以及影響范圍有多大。
（2）無論處理什么樣...
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