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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述面對(duì)面溝通的適用條件。
答案：
（1）對(duì)方對(duì)你所提的問題很感興趣。
（2）對(duì)方比較忙，可能沒有時(shí)間來(lái)看你的書面文件。
（3）對(duì)方對(duì)你...
（2）對(duì)方比較忙，可能沒有時(shí)間來(lái)看你的書面文件。
（3）對(duì)方對(duì)你...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述管理溝通要注意的問題。
答案：
（1）建立全方位的溝通機(jī)制
（2）確定溝通的時(shí)間和次數(shù)
（3）確定溝通地點(diǎn)
（4）確定談話主體
（5）確定溝通內(nèi)容
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述溝通對(duì)員工關(guān)系管理的作用。
答案：
（1）溝通能夠改善管理方與員工之前的關(guān)系，減少?zèng)_突
（2）溝通是體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)員工參與的重要形式，有助于發(fā)揮員工的...
（2）溝通是體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)員工參與的重要形式，有助于發(fā)揮員工的...
