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多項(xiàng)選擇題
下列哪幾項(xiàng)屬于員工流失的隱含成本（）
A.空位成本
B.離職者會帶走部分客戶
C.替代成本
D.離職行為會影響離職者原來所承擔(dān)工作的順利開展
E.培訓(xùn)成本
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問答題
【簡答題】企業(yè)追求競爭優(yōu)勢的兩種境界是什么？兩者有什么區(qū)別？
答案：
企業(yè)追求的競爭優(yōu)勢有兩種境界，第一種是擁有競爭優(yōu)勢，第二種是擁有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，后者是企業(yè)追求的最終目標(biāo)。
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