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問答題
【簡答題】什么是目標管理（MBO）？
答案：
根據(jù)組織所面臨的形勢和需要，最高領(lǐng)導(dǎo)層制定出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達到的總目標，然后層層分解和落實，要求下屬各部門以...
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問答題
【簡答題】什么是QC小組（Quality Circle）？
答案：
以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量為目的，圍繞生產(chǎn)現(xiàn)場所存在的問題，由若干員工自愿組成、主動開展質(zhì)量管理活動的小組。
