信息技術可能為企業(yè)帶了的弊端有:() Ⅰ.面對面的接觸減少,可能會造成一些誤解 Ⅱ.敏感信息的訪問權及數(shù)據隱私問題 Ⅲ.硬件、軟件以及網絡成本增加 Ⅳ.員工和客戶對新技術抵觸
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
下列選項中有效的積極傾聽技巧是:() I.概括。 II.澄清。 Ⅲ.心領神會。
A.只有I。 B.只有II。 C.I、II和Ⅲ。 D.I、II。
A.客觀的 B.調查的 C.懷疑的 D.協(xié)商的