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單項(xiàng)選擇題
企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)，以統(tǒng)一的資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息”這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的（）特點(diǎn)。
A.技術(shù)性
B.整合性
C.跨時(shí)空性
D.成長(zhǎng)性
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問答題
【案例分析題】小宋應(yīng)聘到一家化妝品企業(yè)市場(chǎng)營銷部，負(fù)責(zé)化妝品的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。為及時(shí)了解顧客分布和需求情況，提供良好的顧客服務(wù)，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，該部門經(jīng)理決定讓小宋策劃和實(shí)施網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查。同時(shí)應(yīng)注意哪些問題？
答案：
在開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研過程中，應(yīng)注意以下問題：
（1）認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表。
（2）吸引盡可能多的人參與調(diào)...
（1）認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表。
（2）吸引盡可能多的人參與調(diào)...
問答題
【案例分析題】小宋應(yīng)聘到一家化妝品企業(yè)市場(chǎng)營銷部，負(fù)責(zé)化妝品的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。為及時(shí)了解顧客分布和需求情況，提供良好的顧客服務(wù)，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，該部門經(jīng)理決定讓小宋策劃和實(shí)施網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查。假如你是小宋，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循什么程序？
答案：
小宋在策劃和實(shí)施網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查時(shí)應(yīng)遵循以下程序：
（1）確定調(diào)研目標(biāo)。
（2）明確市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象。
（1）確定調(diào)研目標(biāo)。
（2）明確市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象。
