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多項(xiàng)選擇題
關(guān)干“針對各類特殊群體或疑難問題進(jìn)行分類劃分，并對相關(guān)求助者進(jìn)行會(huì)診”這一工作，說法正確的是（）
A.對診斷咨詢過程中的典型疑難問題必須做到心中有數(shù)
B.引導(dǎo)來訪者接受職業(yè)指導(dǎo)人員對問題的解釋
C.職業(yè)指導(dǎo)師必須保持穩(wěn)定情緒
D.職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)避免不耐煩、手足無措或激動(dòng)等行為
