單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于客戶開(kāi)放前營(yíng)銷(xiāo)員需要準(zhǔn)備的銷(xiāo)售工具表述錯(cuò)誤的是（）。

A.拜訪客戶一般要準(zhǔn)備一些必要的銷(xiāo)售工具
B.銷(xiāo)售工具包括介紹業(yè)務(wù)、介紹自己等方面
C.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)策劃等支撐部門(mén)屬于銷(xiāo)售工具
D.為客戶準(zhǔn)備的小禮物、其他客戶寫(xiě)的介紹信或推薦信等屬于銷(xiāo)售工具

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單項(xiàng)選擇題

（）理論認(rèn)為要以客戶需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素即客戶、成本、便利和溝通。

A.4P
B.4C
C.4R
D.4S

單項(xiàng)選擇題

為了充分利用消費(fèi)者的（），營(yíng)銷(xiāo)員針對(duì)新客戶要通過(guò)不斷的宣傳、推介以及促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)吸引和培養(yǎng)其對(duì)郵政業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣。

A.饋贈(zèng)消費(fèi)心理
B.安全消費(fèi)心理
C.習(xí)慣消費(fèi)心理
D.留念消費(fèi)心理

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下列關(guān)于客戶開(kāi)放前營(yíng)銷(xiāo)員需要準(zhǔn)備的銷(xiāo)售工具表述錯(cuò)誤的是（）。

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（）理論認(rèn)為要以客戶需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素即客戶、成本、便利和溝通。

為了充分利用消費(fèi)者的（），營(yíng)銷(xiāo)員針對(duì)新客戶要通過(guò)不斷的宣傳、推介以及促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)吸引和培養(yǎng)其對(duì)郵政業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣。

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（）理論認(rèn)為要以客戶需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素即客戶、成本、便利和溝通。

為了充分利用消費(fèi)者的（），營(yíng)銷(xiāo)員針對(duì)新客戶要通過(guò)不斷的宣傳、推介以及促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)吸引和培養(yǎng)其對(duì)郵政業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣。