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單項選擇題

以下關于郵政特快專遞業(yè)務，表述錯誤的是（）。

A.特快專遞業(yè)務表現(xiàn)為“特、快、專”的特點
B.特殊的經營政策、特殊的組織管理辦法和特殊的服務方式
C.用戶可以撥打EMS服務電話，有專人專車上門收寄
D.只能為商業(yè)、外貿、金融、外企提供信函服務

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單項選擇題

以下關于教育培訓類客戶的表述錯誤的是（）。

A.包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓等各類學校
B.包括各類培訓機構
C.包括各級教委、教育局
D.需要大量文字表述招生簡章、學校介紹、對學生的優(yōu)惠政策等，要求有一定的保密性

單項選擇題

（）是指客戶在使用郵政業(yè)務后，向他們提供贏得現(xiàn)金、旅游或物品的各種獲獎機會。

A.樣品
B.優(yōu)惠券
C.贈品
D.獎品

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