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單項選擇題

挖掘客戶的潛在價值的方法有：贏得客戶重復(fù)購買；挖掘客戶潛在需求，獲得（）的機會；通過老客戶吸引新顧客；建立客戶關(guān)系網(wǎng)。

A.關(guān)系營銷
B.親情營銷
C.交叉營銷
D.重復(fù)營銷

你可能感興趣的試題

單項選擇題

學(xué)習(xí)掌握市場營銷知識；郵政業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識是郵政營銷員應(yīng)具備的（）。

A.思想素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.身體素質(zhì)

單項選擇題

郵政市場競爭是以（）和市場開拓為基礎(chǔ)的，廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價格、服務(wù)和信譽。

A.產(chǎn)品開發(fā)
B.產(chǎn)品研制
C.產(chǎn)品銷售
D.產(chǎn)品推廣

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