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填空題

客戶資本主要是指企業(yè)與其客戶關(guān)系的（）

答案：深度、廣度、附著度和利益率

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（）是知識資本的重要基礎(chǔ)

答案：人力資本

【簡答題】知識資本的構(gòu)成包括哪些？

答案：

（1）人力資本（2）結(jié)構(gòu)資本（3）客戶資本

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