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單項選擇題

理賠人員根據(jù)保險金申請人提供的索賠資料，結合投保單、健康告知、財務告知、體檢資料、保單變更情況和既往賠付情況，對賠案進行審核，作出理賠結論并確定賠付金額，我們把這一過程稱為（）。

A.理賠報案
B.理賠受理
C.理賠調(diào)查
D.理賠審核

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單項選擇題

保險理賠工作中，報案受理的第一項工作是（）。

A.保單信息查詢
B.報案信息詢問和記錄
C.索賠指導
D.案件通報

單項選擇題

理賠調(diào)查的方法多種多樣，其中以事故發(fā)生現(xiàn)場中與理賠案件有關的物質(zhì)客體為對象的調(diào)查活動，屬于（）。

A.走訪調(diào)查
B.現(xiàn)場勘查
C.現(xiàn)場模擬實驗
D.咨詢和委托鑒定

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