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多項(xiàng)選擇題
下面情況屬于規(guī)范操作，保證質(zhì)量范疇的是（）
A.建立健全機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證體系
B.全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.認(rèn)真做好機(jī)動(dòng)車維修檢驗(yàn)記錄
D.及時(shí)受理客戶投訴，承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。
E.按規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修出廠合格證》
